Comment Utiliser la Signature Électronique SignFast Secure ? Tutoriel Complet

Publié le 3 mai 2026 Par Stephane

Tu as besoin d’envoyer des contrats, devis ou documents importants à signer rapidement et en toute sécurité ? Tu cherches une solution fiable mais tu ne sais pas par où commencer ? Tu te demandes si une signature numérique a la même valeur qu’une signature manuscrite ?

Tu es au bon endroit. Ce guide complet est conçu pour te montrer, étape par étape, comment utiliser la signature électronique SignFast Secure. Nous allons voir ensemble son fonctionnement, ses caractéristiques techniques, ses tarifs, et comment l’intégrer facilement dans tes process pour gagner un temps précieux.

Qu’est-ce que la signature électronique SignFast Secure et comment fonctionne-t-elle ?

La signature électronique SignFast Secure est une plateforme SaaS (Software as a Service) qui permet de signer numériquement tous types de documents de manière simple, rapide et juridiquement contraignante. Fini les impressions, les scans et les envois postaux. En quelques clics, tu peux envoyer un document à un ou plusieurs signataires et suivre son état en temps réel.

Le fonctionnement repose sur un processus de vérification et de cryptographie avancé. Lorsqu’un signataire appose sa signature via la plateforme, un certificat numérique est généré. Ce certificat lie de manière unique l’identité du signataire au document à un instant T. Il garantit trois points essentiels :

  • L’authenticité : On est certain de l’identité de la personne qui signe.
  • L’intégrité : Le document ne peut plus être modifié après la signature. Toute altération serait immédiatement détectée.
  • La non-répudiation : Le signataire ne peut pas nier avoir signé le document.

Cette solution s’appuie sur un tiers de confiance qui horodate et archive le fichier de preuve, assurant ainsi sa valeur juridique sur le long terme. C’est bien plus sécurisé qu’une simple image de signature collée sur un PDF.

Les différents niveaux de signature disponibles

Toutes les signatures électroniques ne se valent pas. Selon la nature de tes documents, tu auras besoin d’un niveau de sécurité plus ou moins élevé. SignFast Secure propose les trois niveaux de signature reconnus par la réglementation européenne eIDAS, ce qui te garantit une conformité totale.

Niveau de signature Description Cas d’usage recommandés
Signature Simple (SES) Le niveau le plus courant. Le signataire clique sur un lien reçu par e-mail pour accéder au document et le signer. L’adresse e-mail fait office de premier niveau de vérification. Rapide et facile pour des documents à faible enjeu. Devis, contrats de location saisonnière, conditions générales de vente, notes de frais, documents RH courants.
Signature Avancée (AES) Ajoute une étape de vérification d’identité. Le plus souvent, le signataire doit entrer un code unique reçu par SMS sur son téléphone personnel. L’identité du signataire est liée de manière univoque à la signature. Compromis de vente, contrats de travail, contrats d’assurance-vie, mandats SEPA, documents bancaires.
Signature Qualifiée (QES) Le plus haut niveau de sécurité, équivalent juridique strict d’une signature manuscrite. Il nécessite une vérification d’identité en face à face (physique ou par vidéo) par une autorité de certification. Actes notariés, réponses à des appels d’offres publics, certains actes juridiques spécifiques.

Le choix du niveau dépend donc de l’importance du document et des risques associés. Pour 90% des usages courants, la signature Simple ou Avancée est largement suffisante et offre un excellent équilibre entre sécurité et simplicité d’utilisation.

Caractéristiques techniques et sécurité de la plateforme

Pour faire le bon choix, il est essentiel de connaître les spécificités techniques de l’outil. SignFast Secure a été conçu pour offrir à la fois performance et une sécurité maximale pour tes données. Voici un résumé de ses caractéristiques clés.

Caractéristique Spécification
Conformité Règlement eIDAS (UE) n°910/2014, RGPD
Niveaux de signature supportés Simple (SES), Avancée (AES), Qualifiée (QES)
Formats de documents acceptés PDF, DOCX, XLSX, JPG, PNG
Sécurité des données Chiffrement de bout en bout AES-256 bits
Horodatage Horodatage qualifié conforme RFC 3161
Archivage légal Dossier de preuve archivé pendant 10 ans sur serveurs en Europe
Authentification multifacteur (MFA) Disponible pour la connexion à la plateforme
Intégrations API REST/JSON disponible pour connexion aux CRM, ERP, etc.
Support technique Email (24/7), Téléphone (9h-18h, offres Pro et Business)

Point sur le dossier de preuve : Pour chaque procédure de signature, SignFast Secure génère un dossier de preuve complet. Ce fichier PDF non modifiable contient toutes les informations traçant l’historique de la signature : adresses IP, dates, heures, numéros de téléphone (pour l’AES), et le certificat numérique. Il constitue la preuve irréfutable de l’acte en cas de litige.

Dans quels cas utiliser cette solution de signature numérique ?

L’utilisation de la signature électronique s’est démocratisée dans de nombreux secteurs pour accélérer les processus et réduire les coûts. Que tu sois freelance, TPE, PME ou un service au sein d’une grande entreprise, tu peux en tirer profit.

  • Ressources Humaines : Fais signer les contrats de travail, les avenants, les accords de confidentialité ou les soldes de tout compte en quelques minutes, même à distance.
  • Commercial : Envoie tes devis et bons de commande pour une validation quasi instantanée. Le temps gagné sur la paperasse te permet de te concentrer sur la vente.
  • Immobilier : Simplifie la signature des mandats de vente, des offres d’achat, des baux de location et des états des lieux. Un gain de temps énorme pour les agents et les clients.
  • Juridique : Fais valider des conventions d’honoraires, des protocoles d’accord ou des pactes d’associés de manière sécurisée.
  • Achats : Optimise la validation des contrats fournisseurs et des conditions générales d’achat.
  • Freelances & Indépendants : Professionnalise tes relations clients en faisant signer tes contrats de prestation et tes devis en ligne. Fini les délais de paiement à cause d’un document qui attend une signature.

Tarifs et abonnements : quel est le prix de la signature électronique SignFast Secure ?

SignFast Secure propose une grille tarifaire flexible et transparente, adaptée à tous les besoins, de l’utilisation ponctuelle à un déploiement à grande échelle. Tu peux choisir l’offre qui correspond le mieux à ton volume de documents.

Offre Idéal pour Tarif Fonctionnalités clés
Essai Découvrir la plateforme 0 €
  • 3 signatures par mois
  • Signature Simple (SES)
  • Suivi en temps réel
  • Archivage 1 an
Pro Indépendants & TPE
15 € HT
par mois
  • 20 signatures par mois
  • Signatures Simple & Avancée (AES)
  • Rappels automatiques
  • Modèles de documents
  • Archivage 10 ans
Business PME & Équipes
25 € HT
par utilisateur / mois
  • Signatures illimitées
  • Toutes les fonctionnalités Pro
  • Personnalisation (logo, e-mails)
  • Workflows de validation
  • Gestion des utilisateurs
  • Support téléphonique prioritaire

Pour les besoins plus spécifiques ou les grandes entreprises, une offre « Entreprise » sur devis est disponible. Elle inclut l’accès à l’API, un accompagnement dédié et des options de sécurité avancées comme le SSO.

Tutoriel : envoyer un document à signer étape par étape

L’un des grands avantages de SignFast Secure est sa simplicité d’utilisation. Même sans aucune connaissance technique, tu peux préparer et envoyer un document en moins de 5 minutes. Voici la marche à suivre.

  1. Prépare ton document : Assure-toi que ton contrat, devis ou autre document est finalisé au format PDF de préférence. Les autres formats seront automatiquement convertis.
  2. Connecte-toi à ton espace SignFast Secure : Rends-toi sur la plateforme et saisis tes identifiants.
  3. Importe le document : Clique sur « Nouvelle Enveloppe » et télécharge le fichier depuis ton ordinateur. Tu peux importer un ou plusieurs documents à la fois.
  4. Ajoute les signataires : Saisis le nom, le prénom et l’adresse e-mail de chaque personne qui doit signer. Tu peux définir un ordre de signature si nécessaire (le second signataire ne recevra le document qu’une fois que le premier aura signé).
  5. Place les champs de signature : L’interface affiche ton document. Fais simplement glisser les champs « Signature », « Date » ou « Texte » à l’endroit souhaité sur les pages. C’est très intuitif.
  6. Configure les options : Tu peux personnaliser le message de l’e-mail qui sera envoyé aux signataires et activer les rappels automatiques si le document n’est pas signé après un certain délai. Choisis le niveau de signature (Simple ou Avancé).
  7. Envoie pour signature : Clique sur « Envoyer ». C’est tout ! Chaque signataire reçoit instantanément un e-mail avec un lien sécurisé pour consulter et signer le document depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone.

Tu peux ensuite suivre l’état de chaque document (envoyé, lu, signé) directement depuis ton tableau de bord. Une fois que toutes les parties ont signé, tu reçois une notification et le document finalisé, avec son dossier de preuve, est disponible au téléchargement.

Avis des utilisateurs sur SignFast Secure

Avec une note moyenne de 4.3/5 sur plus de 1200 avis vérifiés, la plateforme est plébiscitée pour sa fiabilité et sa facilité d’utilisation. Voici ce qu’en pensent quelques utilisateurs.

★★★★★
« Un gain de temps incroyable pour mon agence »

J’utilise SignFast Secure pour faire signer tous mes mandats de vente. Je peux préparer le document le matin et le recevoir signé dans l’après-midi, même si mes clients sont à l’autre bout de la France. Le suivi est parfait, je sais exactement qui a ouvert le document et qui a signé.

— Sandrine L., Agent immobilier, Lyon
★★★★★
« Enfin une solution simple et légale pour mes contrats »

En tant que consultant freelance, je dois faire signer des contrats de prestation très régulièrement. Avant, c’était une galère de courir après les signatures. Maintenant, tout est centralisé, professionnel et surtout, je suis serein sur la valeur juridique des signatures. L’offre Pro est parfaite pour mon usage.

— Marc P., Consultant SEO, Bordeaux
★★★★☆
« Très efficace, l’interface pourrait être modernisée »

L’outil fait parfaitement ce qu’on lui demande. La signature avancée avec le code SMS est très rassurante pour nos contrats de travail. Mon seul petit bémol serait sur le design de l’interface qui mériterait un petit coup de jeune, mais ça n’enlève rien à son efficacité.

— Élodie F., Responsable RH, Nantes
★★★☆☆
« Fonctionne bien mais le support par e-mail est un peu lent »

J’ai eu un problème pour importer un fichier PDF un peu complexe avec beaucoup de champs de formulaire. Le système fonctionne bien 99% du temps, mais j’ai dû attendre 24h pour avoir une réponse du support par e-mail avec l’offre Essai. Je pense passer à l’offre Pro pour avoir le support téléphonique.

— Karim B., Gérant de TPE, Marseille

Sécurité, conformité et valeur juridique

La question de la sécurité est centrale. Il est crucial de comprendre que SignFast Secure n’est pas un simple outil pour apposer une image sur un PDF. La plateforme garantit une sécurité à plusieurs niveaux pour protéger tes documents et tes données.

  • Conformité eIDAS : C’est le règlement européen qui encadre l’identification électronique et les services de confiance. SignFast Secure respecte scrupuleusement cette norme, ce qui confère une force probante à tes signatures devant un tribunal dans toute l’Union Européenne.
  • Hébergement des données en Europe : Toutes tes données et tes documents sont stockés sur des serveurs sécurisés situés en Europe, en pleine conformité avec le RGPD.
  • Piste d’audit fiable : Le dossier de preuve constitue une piste d’audit complète et infalsifiable. Il enregistre chaque événement lié au document (envoi, ouverture, signature, adresse IP, etc.), ce qui le rend incontestable.

En résumé, utiliser SignFast Secure t’offre une tranquillité d’esprit bien supérieure à un échange de PDF scannés par e-mail, qui n’offre aucune garantie sur l’identité du signataire ou l’intégrité du document.

Questions fréquentes sur la plateforme

Le signataire doit-il avoir un compte pour signer un document ?

Non, et c’est un avantage majeur. La personne qui reçoit le document n’a rien à installer ni à créer. Elle a juste à cliquer sur le lien dans l’e-mail, vérifier le document et suivre les instructions simples pour signer depuis n’importe quel appareil (ordinateur, tablette, smartphone).

Quelle est la différence avec une signature scannée que j’insère dans un PDF ?

La différence est fondamentale. Une image de signature collée n’a aucune valeur juridique, car rien ne prouve qui l’a insérée et le document peut être modifié après coup. La signature électronique SignFast Secure crée un lien cryptographique infalsifiable entre le signataire et le document, le rendant authentique et intègre.

Peut-on signer plusieurs documents en une seule fois ?

Oui, la fonction « Enveloppe » permet de regrouper plusieurs documents dans une seule procédure de signature. Le signataire peut ainsi tout valider en une seule fois, ce qui est très pratique pour les dossiers d’inscription ou les lots de contrats.

Combien de temps les documents sont-ils conservés ?

Selon l’abonnement choisi, tes documents et leurs dossiers de preuve sont archivés de manière sécurisée pendant 1 an (Essai) ou 10 ans (Pro et Business). Tu peux y accéder et les télécharger à tout moment depuis ton espace personnel.

Est-ce difficile d’apprendre comment utiliser la signature électronique SignFast Secure ?

Absolument pas. La plateforme a été conçue pour être extrêmement intuitive. Le tutoriel ci-dessus te montre que le processus se fait en quelques clics. La plupart des utilisateurs sont autonomes en moins de 10 minutes. L’offre Essai gratuite est d’ailleurs parfaite pour te faire la main sans aucun engagement.

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota de signatures ?

Si tu as un besoin ponctuel, tu peux acheter des packs de signatures supplémentaires sans changer d’abonnement. Si tes besoins augmentent durablement, il est plus avantageux de passer à l’offre supérieure pour bénéficier d’un meilleur tarif à la signature et de fonctionnalités additionnelles.

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